loc. Ceahlau, 617130 Durău, România
Nr.5 din 15 hoteluri în Durău
Preferinţa clienţilorPe baza a 235 comentarii pentru acest hotel
9,1Curățenie
9,3
Confort
9,2
Locaţie
9,5
Facilităţi
8,8
Personal
9,4
Raport calitate/preţ
8,5
WiFi gratuit
8,6
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 28 mai 2024
Lacramioara
RomâniaMi-ar plăcea să aibă piscină interioară și sală de sport.
Totul a fost superb, personalul foarte, foarte amabil, curățenie exemplară peste tot, baia de la restaurant foarte curată, mâncarea gustoasă și variată, servirea excepțională, camera foarte îngrijită și primitoare, pat foarte comod, balcon mare, priveliște deosebită. Cu siguranța vom reveni.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 19 mai 2024
Serban
Româniatotul in regula
mic dejun bogat si divers, locatie foarte buna, liniste
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 12 mai 2024
Flavius
RomâniaPerne foarte tari
Mic dejun ok, ar fi de dorit mai multe variante de dulceață sau mezeluri
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 12 mai 2024
Adrian
RomâniaTotul a fost perfect!
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 7 mai 2024
Rusu
RomâniaRestaurantul Hotelului Bistrita . pe care l-am apreciat anii trecuti, la ora actuala lasa de dorit. Personal de deservire putin (timp de asteptare prelungit). Personal nou (de 6 luni), din tari asiatice, neinstruit; nu cunoaste absolut de loc romaneste, stie foarte putin engleza. Practic nu te poti intelege cu acesti chelneri. Mancarea facuta de un bucatar slab pregatit (mi-a ars pastravul in mod repetat, desi am rugat imperativ (a doua oara) sa nu usuce pestele prin prajire. Pacat de deteriorarea acestui restaurant, pe care-l consideram cel mai rafinat din statiunea Durau.
Deja am raspuns. Amplasarea, curatenia. Aspectul exterior si interior. Personalul. Toate au fost la superlativ. Micul dejun minunat bogat ca din cornul abundentei; nu gasesti in stainatate asa ceva. Am stat la acest hotel de mai multe ori in ultimii 30 de ani. Hotelul are o dezvoltare ascendenta evidenta in ultimii 10 ani.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 30 aprilie 2024
Roxana
RomâniaÎn cameră era puțin cam rece, am rezolvat însă cu ajutorul personalului acest aspect.
Priveliștea frumoasă din jur, aspectul modern al camerei, curățenie. Restaurantul este foarte frumos amenajat.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 21 aprilie 2024
Cristian
RomâniaNu a fost ceva care să nu-mi placă. Personal f amabil și la recepție și la restaurant. Nimic de obiectat!
Mergem foarte des la Durau și de fiecare dată când prindem loc la hotel Bistrița, aici ne cazam. Tot timpul mi-a plăcut!
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 17 martie 2024
Corneliu
RomâniaHotel modern amenajat cu mult bun gust.Totul straluceste de curatenie.Personalul atat cel de la receptie cat si cel din restaurant extrem de amabil.Meniul a la carte este destul de bogat si cu preturi foarte bune.Micul dejun suficient de diversificat.Raportul calitate pret din punctul meu de vedere a fost unul foarte bun.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 5 martie 2024
Ionut
RomâniaPretul
Locatia este super
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 15 februarie 2024
Mircea
Româniamic dejun bun !
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 4 februarie 2024
Nicolai
MoldovaCurățenie și aranjament la maxim
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 28 ianuarie 2024
Tiganasu
România-
Totul este O k!
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 19 ianuarie 2024
Pavel
RomâniaMic dejun bogat, gustos chiar daca nu foarte diversificat Personalul restaurantului foarte amabil si politicos. Mancare buna portii generoase
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 15 ianuarie 2024
R
România-
Venim la acest hotel, primitor, atunci când dorim să ne relaxăm și să ne încărcăm cu energie pozitivă, în preajma ,,Olimpului României ", muntele Ceahlău. Felicitări administratorilor hotelului și întregului personal preocupați să ne facă șederile plăcute, aici și pe întreg domeniul ce ține de pârtiile de schi și săniuș. Spor în proiectele dv. pentru revigorarea Durăului și ofertelor turistice cât mai tentante, în comuniune cu natura și magia acestor locuri!
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 14 ianuarie 2024
Tiganasu
RomâniaNu este cazul!
Totul este bine!
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 12 decembrie 2023
Mor3tti21
Româniazgomot, prea putina liniste, erau in renovare partiala
locatia hotelului, aerul curat
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 26 noiembrie 2023
Mirela
RomâniaMicul dejun excelent
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 16 noiembrie 2023
Oana
RomâniaPersonalul foarte serviabil, extrem de curat, atat in camera cat si lenjeriile si prosoapele care erau imaculate; lenjeriile aveau brodate sigla hotelului!!! Camera incalzita si baia suficient de spatioasa. Micul dejun tip bufet, foarte gustos, variat si care satisface orice gust. Bravo!!!
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 31 octombrie 2023
Bogdan
RomâniaPatul suplimentar, geam de la baie cu vedere din exterior
Curat, zona linistita, mancare buna
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 29 octombrie 2023
Madalyna
RomâniaMult peste așteptări în raport cu prețul! Deși ne-am pornit la o drumeție cu noaptea în cap..cei de la hotel ne-au pregătit micul de jun la pachet! Mâncarea din restaurant foarte bună! Sejurul nostru a fost la sfârșitul lunii octombrie ..dar am avut căldură în cameră în permanență. Curățenie ..ireproșabilă .. personalul amabil și primitor!
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 22 octombrie 2023
Liviu
RomâniaUn mic upgrade la mobilier (dulapuri) ar face camera perfecta. Stilul in care este amanajat este ok insa mai trebuie reparate. Acest lucru nu imi influienteaza nota acordata.
Totul
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 16 octombrie 2023
Stefania
RomâniaMobilierul era putin vechi in comparatie cu impresia ce ti-o oferea la exterior, dar nu intr-un mod deranjant neaparat.
Personalul foarte amabil. Ne-am cazat in prima faza pentru o noapte si in ultimul moment ne-am decis sa ne prelungim sederea. Receptionera a fost foarte amabila si ne-a ajutat in acest sens. Tinerii de la bar si servire au fost foarte amabili si draguti (ne-au ajutat si cu recomandari si indicatii pentru drumetie). Micul dejun a fost foarte gustos.
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 10 octombrie 2023
George
România"Vremea"
Curat!Personal drăguț
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 3 octombrie 2023
Alexandra
RomâniaTotul a fost perfect!
Sejur în octombrie 2023
Pula, Croaţia
Agios Georgios, Grecia
Zagreb, Croaţia
Oradea, România
Biały Dunajec, Polonia
Belgrad, Serbia
Jula, Ungaria
Budapesta, Ungaria
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului